Đổi Hàng
Lam luôn mong bạn yêu thích những sản phẩm mà Lam mang tới.
Tuy nhiên, bạn luôn có thể đến boutique bạn đã mua hàng để đổi sản phẩm trong các trường hợp sau:
Sản phẩm lỗi/giao nhầm
Trường hợp này, bạn vui lòng cung cấp hình ảnh có thể chứng minh lỗi sản phẩm trước khi mang sản phẩm đến hoàn trả.
Ngay sau khi nhận được hình ảnh, sản phẩm và xác nhận sản phẩm lỗi, Lam sẽ gửi sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền cho bạn.
Sản phẩm cần chỉnh sửa
Nếu bạn cần chỉnh sửa, điều chỉnh sản phẩm, vui lòng thông báo cho Lam trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Lam sẽ gửi địa chỉ để bạn gửi trả
hàng.
Lam sẽ chỉnh sửa sản phẩm khi nhận được:
Sản phẩm chưa có dấu hiệu sử dụng.
Sản phẩm còn đầy đủ thành phần và phụ liệu đóng gói (nhãn, mác, túi giấy).
Lưu ý:
Dịch vụ chỉnh sửa không áp dụng cho các mặt hàng giảm giá.
Mọi thay đổi về điều khoản điều kiện sẽ có thể được thực hiện tại cửa hàng mà không có thông báo trước